Returpolicy
Hos Skøna gjør vi vårt beste for at du skal være fornøyd med kjøpene dine. Hvis et produkt likevel ikke oppfyller dine forventninger, kan du returnere det i henhold til følgende betingelser:
Frist for retur
Du har 30 dager fra mottak av bestillingen din til å be om en retur.
Returbetingelser
- Varene må være ubrukt, uåpnet og i originalemballasjen.
- Skadede eller ufullstendige produkter aksepteres ikke.
Returprosedyre
- Kontakt oss på team.skona@gmail.com, og oppgi bestillingsnummeret ditt samt årsaken til returen.
- Vi vil gi deg en returetikett hvis nødvendig.
- Returkostnadene dekkes av deg, med mindre det gjelder et defekt produkt eller en feil fra vår side.
Refusjon
Når vi har mottatt og inspisert returen din, vil vi refundere deg innen 7 virkedager til den opprinnelige betalingsmetoden din.